FacebookCEO向用户道歉承诺改善

2019年05月15日 来源:

据国外媒体报道,曾在博客中指责Facebook站存在删除对其批评意见的著名企业博客罗伯特·斯科利(Robert Scoble)宣称,已经收到来自Facebook公司首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的致歉信。据悉,先前Facebook站曾否决站存在删除批评意见的行为,并称这类指责是极为可笑的。

在这封致歉信中,扎克伯格宣称计划在本周对民个人隐私信息设置批评做出公开回应,并计划对用户个人隐私信息设置做出修改。专家认为,马克·扎克伯格的这封道歉信举措相当睿智。

以下是扎克伯格致歉信的原文:

你好:

我们一直致力于聆听用户对Facebook站功能的反馈信息,并致力于从反馈信息中提炼出站功能改善的关键性批评意见。在本周,相对仅仅向用户谈论站下一步将做出什么样的改良措施,我将在本周向用户展现站功能改善的实质方面。

对本周我们推出的站功能改善项目,我们已准备好和用户之间展开互动交流。我个人希望这次站可以做出让用户感到满意的改良举措。

在这里,我承认公司在此之前曾做出过一大堆错事,但我希望站在本月末推出的站服务改善项目可以得到得到用户认可。并且,希望用户能够理解站一直致力于对用户的反馈批评意见做出回应,并不断改善我们出现的毛病。

我个人希望本周公司即可以向用户推出这1功能改善措施。在此之前,如果您有什么想法和意见,可以直接向我们提出。

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